Приложение оператора для компьютера и смартфона

Клиенты, чаты и заказы - всё в одном приложении

На компьютере, в мобильном или браузере!

Воспользуйтесь любой версией

Работает на всех платформах и устройствах,
даже одновременно.

Удобное общение

Отвечайте на вопросы, подсказывайте,
решайте проблемы и продавайте больше!

Исправление ошибок
Программа оператора выделит слово
с ошибкой и предложит варианты замены.
Шаблоны сообщений
Выберите сохраненное сообщение,
для более комфортной работы.
Наблюдение за печатью
Оператор может подготовить ответ
еще до отправки сообщения посетителем.
Быстрые ответы
Система запоминает все ответы оператора
и предлагает подставить их в будущем.
Цитирование сообщений
При потоке сообщений используйте опцию, чтобы ответить на конкретный вопрос.
Блокировка посетителей
Вы можете заблокировать посетителя
навсегда, или на определенное время.

Сохранение поиска

Создайте свой список для быстрого поиска диалога, используя более 20 фильтров.

Межоператорский чат

Функция позволяет оперативно посоветоваться
с коллегами, оставаясь на связи с посетителем.

Мультиязычность

Вы можете выбрать язык для программы оператора: русский, украинский, английский или португальский.

Работа с клиентом

Удобные инструменты помогут оператору быть
максимально эффективным.

Напоминание
Создайте себе напоминание в диалоге
с посетителем на определенную дату и время.
Формы
Быстрая отправка форм сбора данных
или информационных HTML вкладок.
Запуск бота
Оптимизируйте работу с посетителем, автоматически собирая данные и вовлекая
его в диалог.
Запрос отзыва
Предложите оставить отзыв о качестве
работы в конце диалога с посетителем.

Информация о посетителе

Больше не нужно задавать лишних вопросов посетителю – вы уже всё о нём знаете. Используйте эту информацию, отвечайте быстрее и точнее.

Автосмена статуса

Если вы настроили расписание работы операторов,
то когда рабочее время подойдёт к концу, программа уведомит оператора об этом.

История общения

Вы можете найти нужный вам диалог
по словам, дате, оператору и продолжить его.

Попробуйте все функции

14 дней бесплатно